Datenschutzerklärung
Welche personenbezogenen Daten Grätzl Guide verarbeitet und warum, wer uns dabei hilft, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie nach der DSGVO haben.
Kurz zusammengefasst
Grätzl Guide (graetzlguide.at) zeigt keine Werbung, setzt keine Werbe- oder Analyse-Cookies und verlangt zum Lesen keine Anmeldung. Wir verarbeiten nur, was der Betrieb der Website technisch braucht, was Sie uns schreiben und die Konten von Betrieben, die ihren Eintrag selbst verwalten.
Verantwortlich
Verantwortlich für die Verarbeitung ist der Betreiber von Grätzl Guide. In allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie ihn unter info@graetzlguide.at. Wir richten uns nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
Beim Besuch der Seiten
Ihr Browser übermittelt technisch bedingt Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt, die aufgerufene Adresse, den Browsertyp und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Wir nutzen diese Daten nur, um die Seiten auszuliefern, Angriffe abzuwehren und Fehler zu finden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Besucherzahlen ohne Cookies
Wie viele Menschen die Seiten aufrufen, zählen wir mit Cloudflare Web Analytics. Dieses Verfahren setzt keine Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät und erkennt Sie bei einem späteren Besuch nicht wieder. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen, etwa Seitenaufrufe und Herkunftsländer.
Ein einziges Cookie und der Schutz der Formulare
Auf den öffentlichen Seiten setzen wir keine Cookies. Nur im Bereich für Betriebe hält ein technisch notwendiges Sitzungscookie Sie angemeldet, solange Sie dort arbeiten. Dafür ist keine Einwilligung nötig. Die Formulare schützt Cloudflare Turnstile vor automatisierten Eingaben. Es prüft dazu technische Merkmale des Browsers und nutzt sie weder für Werbung noch für Profile.
E-Mails an uns
Schreiben Sie an info@graetzlguide.at, verarbeiten wir Ihre Adresse, Ihren Namen, falls Sie ihn angeben, und den Inhalt Ihrer Nachricht, um zu antworten. Schicken Sie uns bitte keine Ausweiskopien, Befunde oder andere persönliche Unterlagen. Wir brauchen sie nicht.
Wenn ein Betrieb seinen Eintrag verwaltet
Wer einen Eintrag übernimmt, meldet sich mit seiner E-Mail-Adresse an, an die wir die Zugangscodes schicken. Wir speichern sie zusammen mit den Änderungen am Eintrag und dem Ergebnis unserer Prüfung. Bucht ein Betrieb Pro oder Top, wickelt Stripe die Zahlung ab. Kartendaten erreichen uns nie. Wir erhalten nur die Bestätigung und das, was zur Verwaltung des Abonnements nötig ist. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags und unsere gesetzliche Pflicht, Belege aufzubewahren.
Angaben über die Betriebe
Die Listen zeigen öffentlich zugängliche Geschäftsangaben wie Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten und Bewertungen. Bei Einzelunternehmen und freien Berufen können das personenbezogene Daten sein. Wir stützen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse an einer nützlichen Übersicht über das Wiener Angebot. Wer betroffen ist, kann jederzeit eine Berichtigung verlangen oder der Aufnahme widersprechen.
Kartenausschnitte
Die Kartenausschnitte lädt Ihr Browser direkt von OpenFreeMap, auf Grundlage der Daten der OpenStreetMap-Mitwirkenden. OpenFreeMap erhält dabei Ihre IP-Adresse.
Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Cloudflare (Hosting, Schutz vor Angriffen, Besucherzahlen, E-Mail und Turnstile) und Stripe (Zahlungen) verarbeiten Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Für bestimmte Zahlungsvorgänge ist Stripe selbst verantwortlich. Gehen Daten in die USA, stützt sich das auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wie lange wir Daten aufbewahren
Server-Protokolle nur so lange, wie Sicherheit und Fehlersuche es erfordern. Nachrichten, bis Ihr Anliegen erledigt ist, und eine angemessene Zeit danach. Konten von Betrieben, solange sie bestehen. Rechnungen und Zahlungsbelege so lange, wie das Steuerrecht es verlangt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, und Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen (Art. 15 bis 21 DSGVO). Eine E-Mail an info@graetzlguide.at genügt. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (dsb.gv.at) oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem Sie leben.
Änderungen
Ändert sich unsere Datenverarbeitung, passen wir diese Erklärung an. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.